La méthode
Cinq phases. Aucun mystère entre les deux.
Chaque mission — au forfait ou en abonnement — suit les cinq mêmes phases. Voici ce qui se passe réellement à chacune d'elles, et à quel moment vous aurez de nos nouvelles.
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Audit
Nous commençons par établir ce qui est réellement vrai sur votre site : données d'exploration, Search Console, analytics, et, pour les abonnements, un état des lieux de ce qui a déjà été tenté. Aucune recommandation avant cette étape — on ne peut pas hiérarchiser ce qu'on n'a pas mesuré.
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Plan
Les constats se transforment en un plan hiérarchisé : ce qui bouge en premier, ce qui dépend de quoi, et un calendrier réaliste. Vous voyez ce plan avant que la moindre heure facturable ne s'exécute.
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Mise en œuvre
Le travail lui-même — corrections techniques, contenu, fiches, liens, campagnes, selon le service acheté. Réalisé par le consultant qui l'a cadré, jamais transmis à quelqu'un de nouveau.
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Mesure
Positionnement, trafic et conversions sont suivis au regard du plan, ainsi que les indicateurs spécifiques à chaque service — couverture d'indexation pour l'e-commerce, données par placement pour le netlinking, répartition par langue pour l'international — jamais un vague chiffre de « visibilité ».
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Rapport
Vous recevez un rapport qui indique ce qui s'est passé, en langage clair, selon un calendrier connu à l'avance — mensuel pour les abonnements, à la livraison pour le travail au forfait.
Ce qui change réellement, mois après mois
- L'audit et le plan sont terminés ; vous avez vu et validé la feuille de route hiérarchisée.
- La première vague de mise en œuvre est en cours — les actions à plus fort impact d'abord.
- Vous avez eu au moins un échange direct avec le consultant qui réalise le travail, pas un chef de projet qui le relaie.
- La feuille de route initiale est largement mise en œuvre ; la mesure repose sur de vraies données, pas seulement une référence de départ.
- L'engagement minimum de tout abonnement se termine ici — vous décidez de poursuivre ou non, sur la base des rapports reçus jusque-là.
- Le reporting a trouvé son rythme mensuel habituel.
- La plupart des actions SEO produisent désormais leurs effets cumulés — c'est généralement le moment où l'évolution organique devient clairement attribuable à des changements précis, et non à du bruit statistique.
- La feuille de route est réexaminée : ce qui fonctionne reçoit plus d'attention, ce qui ne fonctionne pas est coupé ou modifié.
- Si vous avez démarré par un audit, c'est généralement à ce stade que le lien entre les constats initiaux et ce qui a réellement bougé devient le plus net pour les clients qui ont poursuivi en abonnement.
Ce que vous recevez réellement, et à quelle fréquence
Les abonnements reçoivent un rapport mensuel écrit — ce qui a changé, ce qui a bougé, ce qui suit — pas un identifiant de tableau de bord à interpréter seul. Les livrables au forfait reçoivent leur rapport à la livraison, structuré comme un document de constats : la preuve, puis la recommandation. Nous travaillons avec Google Search Console, Google Analytics, et un ensemble standard d'outils d'exploration et de suivi de positionnement — rien de propriétaire, rien qui vous enferme si vous partez un jour.
Ce qui est inclus dans tout abonnement
- Un consultant senior nommément désigné — la même personne pendant toute la durée de la mission.
- Un rapport mensuel écrit, pas un tableau de bord auquel il faudrait se connecter pour l'interpréter seul.
- Une réponse sous un jour ouvré à toute question concernant votre dossier.
- Une feuille de route hiérarchisée que vous avez vue et acceptée avant que le moindre travail facturable ne s'exécute.
- Des conditions de préavis claires si vous souhaitez arrêter — engagement minimum 3 mois, puis préavis écrit de 30 jours.
Non inclus dans tous les abonnements : le budget publicitaire (formules Google Ads uniquement — facturé directement par Google), et tout travail de mise en œuvre nécessitant un accès que seule votre équipe ou votre développeur détient — nous vous le signalerons précisément, service par service, si cela vous concerne.